🌿 Politique d’expédition – O’NAIA 

Politique d’expédition – O’NAIA

Chez O’NAIA, nous préparons chaque commande avec soin.

📦 Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées les fins de semaine ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

🚚 Délais de livraison

Canada : 2 à 7 jours ouvrables selon la région
États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
International : les délais varient selon la destination

Les délais sont estimatifs et peuvent varier en période de forte demande, d'intempéries, ou de grèves,

💰 Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement selon l’adresse de livraison.
La livraison gratuite peut être offerte lors de promotions spéciales, ou une Livraison su Magog et Orford à partir de 10$ d'achat avant Taxes

📍 Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par courriel lorsque la commande est expédiée, si applicable.

📦 Colis perdus ou endommagés

O’NAIA n’est pas responsable des retards ou pertes causés par le transporteur.
En cas de problème, veuillez nous contacter à : onaiacreation@gmail.com

🛃 Droits de douane (si applicable)

Les frais de douane ou taxes locales sont à la charge du client.